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广西完成首例涉多部门跨市迁移登记“一件事”集成联办
【去海南带什么衣服】直播间赠品“缩水” 市场监管部门助力解纠纷 直播花329元购买了一双勃肯鞋
缩水缩水责任编辑:赵英男
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,门助收货后,力解消费者完全有权要求其承担合理的缩水去海南带什么衣服退换货费用。商家提出退货须其自行承担赠品运费(约12元),直播花329元购买了一双勃肯鞋。间赠纠纷同时,品市
受理投诉后,场监商家为消费者更换赠品并承担相关运费。管部
据了解,门助经调解,赵女士对此表示满意。对方先以登记错误搪塞,赵女士联系商家客服,其成本实质上已分摊在主商品销售价格内。消费者赵女士被某平台直播间主播宣称“买正品送价值299元同系列云阶拖鞋”吸引,后改口称赠品是促销品。赠品属于买卖合同的“从给付义务”。且不能使用正品订单的运费险。遂投诉至杭州市上城区市场监管局东站枢纽市场监管所。订单页面和直播间从未说明赠品不享受运费险,赵女士质疑,商家出售的商品中所含赠品依法应被视为其所出售的商品的一部分。经调解,因此,当赵女士要求退货时,浙江省杭州市上城区市场监管局东站枢纽市场监管所处理了一起直播间购物赠品“缩水”引发的消费纠纷。看似免费的赠品,商家同意更换拖鞋并承担相关运费,
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